안녕하세요 ♥
슬커생로스터 ♥ 입니다.
얼마 전 연휴 마지막날
가족과 함께 교보문고 인천점에다녀온 포스팅을 했었는데요,
바로드림 서비스에 대해서 소개를 해 드리려 해요.교보문고 바로드림 서비스FAQ를 정리해 보았어요.
바로드림(Dream) 서비스
▶ 바로드림 서비스란?
인터넷교보문고
모바일교보문고를 통해
최저가로 주문하신 도서를
매장에서
1시간 이내에 준비해드리고,
직접 매장 방문하셔서
수령하실 수 있는 서비스
기존 인터넷서점이 결제 후
며칠을 기다려서 도서를 받는 불편함을 획기적으로 해소한 신개념 서비스
(주문해주신 매장에 재고가 있는 도서에 한해 1시간 이내 준비 됩니다. 해당 지점에 재고가 없는 도서를 바로드림으로 주문해주시면 출판사발주시간이 소요되어 준비기간은 6일 입니다. 도서 주문 접수 시 예상 소요일이 확인됩니다.)
저는 주로 사전 결제 하고
방문하기도 하지만
많이 이용하는 방법은
현장에서 책을 보고
그 자리에서 바로드림 서비스를
모바일 교보문고로 결제를 해요.
▶ 바로드림 서비스를 이용하면
오프라인가격으로
도서를 구매하게되나요?
그렇지 않습니다.
바로드림서비스는
인터넷교보문고
모바일교보문고를 통해
결제한 도서를 매장에서
직접 수령하는 서비스로
온라인에서 결제하는 가격으로 구매하실 수 있습니다.
▶ 바로드림 주문 시
도서 수령장소가 어디인가요?
주문 시 선택하신 매장의
바로드림존에서
도서를 수령하실 수 있습니다.
자세한 사항은
인터넷교보문고 내
매장안내의
각 지점별 안내도에서
확인하시거나,
도서주문 시 확인하실 수 있습니다.
▶ 도서수령 가능시간은?
■ 매장에 재고가 있을 경우
(바로드림 예상출고일 : 1시간 이내 도서)
오전 9시부터
폐점 1시간 이전에
주문하신 도서는
당일 수령이 가능합니다.
(매장별로 오픈 시간이
다를 수 있습니다)
각 매장별
폐점시간-1시간 후 부터
익일 오전 9시(매장 오픈 시간)까지
주문하신 도서는
매장 오픈 후 1시간 이후에
수령하실 수 있습니다.
매장에 재고가 없는 도서는
주문 완료 후
수도권 매장은 2일,
지방점은 3일 이내에
수령하실 수 있습니다.
도서가 준비되면
SMS/카카오알림톡으로
도서 준비 완료
SMS/카카오알림톡이
발송되오니,
SMS/카카오알림톡 수신 후 매장을 방문하시면 도서를 바로 수령하실 수 있습니다.
▶ 수령장소(매장)를 변경할 수 있을까요?
바로드림 서비스로 주문시
지점을 선택하신후
주문이 완료되면
이후 수령지점을
변경하실 수 없습니다.
불편하시더라도 주문 취소 후 원하시는 매장으로 다시 주문해 주시기를 부탁드립니다.
혹시라도 매장에서 결제를
수령점을 잘못 지정하게 되면
취소 후에 다시 주문해야 해요.
▶ [바로드림 오늘배송]
바로드림 오늘배송 서비스란 무엇인가요?
고객이 바로드림으로
배송 가능한 매장
선택 후 주문시,
매장을 방문하지 않고
당일배송 받을 수 있도록 하는 서비스 입니다.
-. 서비스 가능 매장
광화문점, 강남점, 잠실점
- 서비스 가능 지역
매장 기준 인근 5km 이내 주소지
- 배송횟수 : 일 2회
요건 해당 사항이 없어서
한 번 도 이용해 보지 못했어요
근처 계시면 이용해 보셔도
좋을 것 같아요.
▶ 바로드림 서비스
주문은 어떻게 하나요?
도서 상세페이지의
[바로드림] 버튼을 클릭하시어
장바구니에 담아 주문 결제
또는
바로드림 구매하기를 클릭
해당 상품의 수량을 설정하여
주문하실 수 있습니다.
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| 교보문고 앱에서 바로드림(매장픽업) 녹색창!! |
회원 로그인 또는 비회원 주문 회원 주문이 편하고 좋아요. |
한 권 결제시 구매 두 권 이상 구매시는 장바구니에 담으시면 돼요. |
▶ 바로드림 전용상품이란?
도서의 특성상
온라인으로 주문하되
일반 배송 주문이 아닌
매장에서 바로 수령 가능한
바로드림 주문만 가능한 상품을 말합니다.
온라인 가격으로
도서를 주문하실 수 있는
교보문고만의 특화 서비스로
주문하시고자 하는 상품을
검색하시거나
바로드림 전용 상품 페이지를 통해
주문가능한 도서를 확인하실 수 있습니다.
주문하고자 하신
도서를 찾으셨다면,
가까운 매장을 선택하시어
주문하세요.
주문 후, 해당 매장에서 안내해드린 수령예정시간에 수령가능합니다.
▶ [바로드림 오늘배송]
바로드림 오늘배송 배송비는 어떻게 되나요?
배송비는 고객부담으로 한 주문건(Box)당 2,500원 입니다.
(1 Box = 10권 기준, 10권 초과시 배송비 추가 부과)
-. 1권 : 2,500원
-. 1권 ~ 10권 : 2,500원
-. 11권 ~ 20권 : 5,000원
-. 21권 ~ 30권 : 7,500원
-. 31권 ~ 40권 : 10,000원
-. 41권 ~ 50권 : 12,500원
▶ [바로드림 오늘배송]
바로드림 오늘배송 주문취소나 반품은 어떻게 해야하나요?
-. 주문취소
주문결제 후 상품이
포장된 상태(포장준비중)
이후부터는
모바일/인터넷에서 주문취소가 불가능 합니다.
-. 교환/반품
바로드림 오늘배송 도서는
매장 발송건으로 교환 또는
반품이 필요한 경우 주문하신 매장으로 방문해 주셔야 합니다.
바로드림 오늘배송 주문의 취소/교환/반품 문의는 고객센터(1544-1900)에 문의 주시기 바랍니다.
▶ [바로드림 오늘배송]
바로드림 오늘배송 주문 유의사항
-. 바로드림 오늘배송 주문은 경품, 사은품이 포함되지 않습니다.
-. 상품의 재고가 부족한 경우 또는 발송 시간이 마감될 경우 바로드림 오늘배송 되지 않습니다.
-. 바로드림 오늘배송의 경우 매장재고가 1권 이상 일때 주문이 가능합니다.-. 바로드림 오늘배송 가능한 매장은 광화문점, 강남점, 잠실점(각 매장 기준 5km 이내일 경우)입니다
-. 회사 주소지의 경우 주문시간에 따라 바로드림 오늘배송 되지 않을 수 있습니다.
-. 바로드림 오늘배송 주문의 교환/반품이 필요할 경우, 주문하신 매장으로 방문해 주셔야 합니다.
-. 기상악화로 인한 도로 사정으로 바로드림 오늘배송 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
▶ [바로드림 오늘배송] 바로드림 오늘배송 배송 시간은 어떻게 되나요?
[바로드림서비스]
* 바로드림 오늘배송은
일 2회 발송 및
배송 서비스 제공 합니다.
* 단, 당일 발송이 마감된
주문 분에 대해서는 익일 상품을 다시 준비하여 배송 해 드립니다.
※ 배송일 안내
- 00:00 ~ 13:00 주문
: 14:00 발송(오늘배송 가능)
- 13:00 ~ 18:00 주문
: 20:00 발송(오늘배송 가능)
- 18:00 ~ 24:00 주문
: 익일 14:00 발송(익일배송)
▶ [바로드림서비스]
매장에 있는 PC에서 주문이 가능합니까?
매장의 모든 PC는
업무용으로만 사용되므로
주문이 불가능합니다.
다른 장소에서 PC를
이용하여 주시거나
모바일교보문고를 이용하여주시면 바로드림서비스를 이용하실 수 있습니다.
▶ [바로드림서비스]
수령 장소에서 추가 주문이 가능합니까?
수령장소에서는
추가로 도서를 구매하실 경우
인터넷 할인가를
적용할 수 없기 때문에
매장가격이 적용됩니다.
단, 모바일교보문고를 통하여 바로드림으로 주문하신 경우 인터넷할인가를 통하여 수령하실 수 있습니다.
혹시라도
또 할인가로 구매를 원하는 경우에는
모바일을 통해 바로드림 결제 후
수령하면 돼요.
저는 다음과 같이
바로드림 서비스를 이용해요
▶ 사고자 하는 책을 선택
▶ 바로드림서비스 결제(모바일)
▶ 바로드림코너에
책과 영수증(QR코드)을 제시
▶ 주차권 수령 후 나오기
혹시라도 책을 추가하실 땐
다시 모바일로 바로드림 결제!!
▶ [바로드림서비스]
바로드림(Dream) 서비스 비회원도 가능한가요?
비회원도
바로드림(Dream) 서비스를
이용하실 수 있습니다.
그러나, 회원가입 하시어
바로드림서비스를 이용하시면
회원혜택을 받으실 수 있습니다.
https://m.khan.co.kr/culture/culture-general/article/202102081044001
교보문고, 매장 방문없이 당일 배송 받는 ‘바로드림 오늘배송’ 시작…오후 1시 이전 주문하면
교보문고에서 매장을 방문하지 않고 주문 당일에 책을 받을 수 있는 ‘바로드림 오늘배송’ 서비...
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